Каждый шестой житель Республики Марий Эл пользуется мобильным приложением Почты России

27 Апреля 2022

В Марий Эл сервисами мобильного приложения Почты России активно пользуются порядка 102 256 человек. Из них более почти 17 тыс. человек пополнили число пользователей в 2021 г.

С помощью мобильного приложения жители Марий Эл могут отслеживать почтовые отправления, заказывать курьерскую доставку на дом, записываться на обслуживание в почтовые отделения, оплачивать сервисы ЖКХ, штрафы ГИБДД и другие услуги, отправлять и получать в электронном виде юридически значимую письменную корреспонденцию, заказывать нужный товар в один клик. Также приложение позволяет самостоятельно оформить и оплатить посылку и без очереди сдать её в почтовое отделение для отправки.

Самая популярная услуга у пользователей мобильного приложения - это отслеживание почтовых отправлений. С её помощью можно узнавать об изменении статусов отправлений. Например, при поступлении посылки в почтовое отделение на телефон получателя поступит уведомление. В прошлом году трекингом воспользовались порядка 37 000 клиентов Почты России в Республике Марий Эл, причем 10% из них сделали это впервые.

В мобильном приложении клиенты Почты часто пользуются сервисом предварительной записи в почтовое отделение. Сервис информирует о загруженности отделений, благодаря чему можно заранее записаться на обслуживание в удобное время. В 2021 г. такой возможностью мобильного приложения в республике воспользовались 9 000 человек.

Порядка 4 000 жителей Марий Эл с помощью мобильного приложения Почты России в прошлом году смогли пройти авторизацию на востребованном сегодня сайте Госуслуг и стали пользоваться необходимыми государственными и муниципальными сервисами.

«Сегодня многие почтовые услуги доступны в режиме онлайн. Воспользоваться ими можно дистанционно, с помощью компьютера или смартфона. Это быстро и удобно. Таким образом, качество почтового сервиса для жителей Марий Эл стало ощутимо выше», – отмечает директор Управления федеральной почтовой связи Республики Марий Эл Андрей Виногоров.

В 2020 г. приложение вошло в список социально значимых приложений, рекомендованных Минцифры РФ. С апреля 2021 г. покупатели новых смартфонов могут установить мобильное приложение Почты России при первом запуске устройства и получить доступ ко всем цифровым клиентским сервисам.